Giải pháp khách sạn thông minh hiện đại khiến du khách mê mẩn

Du lịch – ngành kinh tế mang nhiều nét đặc trưng đã và đang phát triển mạnh mẽ ở các quốc gia, thể hiện rõ nét vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ cũng như nền văn hoá đặc sắc của từng vùng miền. Cùng với sự ra đời và phát triển của Internet of Things (IoT-GSI), các khách sạn lớn, vừa và nhỏ đang cố gắng ứng dụng công nghệ thông tin cách hiệu quả nhất vào hệ thống quản lý cũng như chất lượng dịch vụ của mình, góp phần tạo ra các cơ hội kinh doanh mới, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và  nâng cấp chất lượng cơ sở vật chất, dịch vụ khách sạn lên những tầm cao mới.

Từ đó, khách sạn thông minh hiện đại ra đời. Nhanh chóng trở thành xu thế trong thời đại công nghệ số hiện nay. Vậy khách sạn thông minh là gì mà nó có sức hút và tác động lớn đến như vậy? Hôm nay, mời quý độc giả cùng Macel tìm hiểu và khám phá nhé!

Khách sạn thông minh hiện đại là gì?

Đây có lẽ là một khái niệm khá mới mẻ và xa lạ đối với quý khách hàng. Vì nó sẽ được phổ biến hơn trong giới kinh doanh lĩnh vực này cũng như du khách đi nghỉ dưỡng. Hiểu một cách đơn giản, khách sạn thông minh là khách sạn sử dụng các thiết bị kết nối internet. Có khả năng giao tiếp hoặc tương tác với nhau. Cụ thể hơn là những thiết bị điện thông minh được sử dụng trong toàn bộ các phòng nghỉ dưỡng. Và hệ thống quản lý dịch vụ của toàn khách sạn.

Ưu điểm của khách sạn thông minh hiện đại

Các thiết bị khách sạn có khả năng giao tiếp với nhau. Cho phép người dùng điều khiển nhiều thiết bị từ một điểm duy nhất. Chẳng hạn như điều khiển từ xa, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc loa thông minh. Xu thế mới mẻ này giúp hỗ trợ đắc lực những nhà quản lý tối đa. Trong các công tác giám sát hoạt động trong khách sạn mọi lúc, mọi nơi. Đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt chuẩn. Hạn chế tối đa những sự cố và sơ xuất trong quá trình phục vụ. 

Với thời đại chạy đua công nghệ như hiện nay. Đối với ngành nhà hàng – khách sạn thì các khách sạn thông minh chính là chìa khóa giúp nâng tầm thương hiệu một cách đầy riêng biệt. Đồng thời mang lại hiệu quả cao trong việc quản lý phòng ốc. Tiết kiệm chi phí năng lượng tránh thất thoát lãng phí. Kiểm soát các hoạt động của du khách nhằm phục vụ được tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.

Khách sạn thông minh hiện đại khi được áp dụng có những ích lợi gì?

Trong mỗi chuyến nghỉ dưỡng của mình, chắc hẳn mỗi du khách đều mong muốn được chào đón và nghỉ ngơi ở những khách sạn có dịch vụ chuyên nghiệp, phòng ốc đẹp mắt, cùng những trang thiết bị tiện nghi hiện đại. Dưới đây là những tiện ích hữu dụng mà khách sạn thông minh mang đến cho quý khách hàng:

Giúp khách hàng trải nghiệm thực tế

Đem lại trải nghiệm thực tế khi khách hàng được sử dụng sản phẩm dịch vụ công nghệ cao ở mức độ 4.0. Và trong một tương lai không xa, là sự xuất hiện và phát triển của công nghệ 5.0. Ngay từ những bước chân đầu tiên đến với khách sạn: hệ thống quảng cáo hình ảnh, ánh sáng của khách sạn. Hệ thống bãi xe thông minh giúp khách hàng tìm được chỗ trống để xe nhanh chóng. Tìm xe dễ dàng sau khi khách hàng rời khách sạn đến bãi gửi xe. Hệ thống điều hòa tại sảnh khách sạn được điều chỉnh phù hợp với nhiệt độ ngoài trời tránh tình trạng sốc nhiệt. Quầy thủ lễ tân sử dụng hệ thống nhận diện khuôn mặt giúp checkin, checkout nhanh chóng

Tiện lợi

Đem lại tiện lợi trong quá trình sử dụng. Du khách hoàn toàn có thể điều khiển các thiết bị điện thông minh trong phòng nghỉ từ xa. Bên cạnh tính năng cơ bản của khách sạn thông minh là tự hoạt động theo kịch bản. Phục vụ khách hàng khi đặt chân đến nghỉ dưỡng tại khách sạn.

– Mở rộng những tiện ích khác biệt và vượt trội. Giúp khách hàng có thể thuận tiện trong quá trình yêu cầu như: Dọn phòng, cấm làm phiền, gọi lễ tân, gọi thức ăn – đồ uống. Đăng ký các dịch vụ mở rộng của khách sạn (bao gồm các dịch vụ massage, thể hình, bể bơi…). Đăng ký các dịch vụ của nhà cung cấp thứ 3 (Gọi taxi, xem phim, mua sắm, du lịch,  mua voucher…)

– Cung cấp thông tin thời tiết, cảnh báo thời tiết khi khách hàng có lịch trình ra ngoài vui chơi…

–  Đảm bảo an ninh và an toàn tối đa trong thời gian du khách nghỉ dưỡng tại khách sạn.

>>>Hệ thống công tắc cảm ứng Macel

Lợi ích của khách sạn thông minh hiện đại đối với chủ đầu tư

Bên cạnh những trải nghiệm tuyệt vời của du khách. kKhách sạn thông minh còn mang đến rất nhiều những lợi thế cho các chủ đầu tư:

– Khách sạn thông minh sẽ thu hút được lượng lớn khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ công nghệ cao mà họ không thể tìm thấy nơi các địa điểm nghỉ dưỡng khác. Đây là công cụ hiệu quả giúp giữ chân khách hàng trung thành. Là cầu nối nơi khách hàng có thể trở thành những nhân viên marketing siêu hiệu quả mà không cần chi trả đồng lương nào.  Với xu hướng giới thiệu đến người thân, bạn bè sau khi đã có những trải nghiệm tốt đẹp. 

– Tiết kiệm năng lượng với hệ thống tự động hóa: Điều chỉnh toàn bộ hệ thống đèn, điều hòa, máy sưởi ở các chế độ phù hợp. Nhằm tiết kiệm năng lượng (Hoặc tắt khi khách ra khỏi phòng lâu, khách mở cửa sổ, cửa phòng…), Một số thiết bị cơ điện khác điều chỉnh giờ chạy để tránh giờ cao điểm (bơm nước cấp thoát, tưới tiêu…)

Quản trị thông minh, an toàn

– Quản trị toàn bộ hệ thống thông suốt và đồng bộ. Kiểm soát chính xác quá trình sử dụng buồng phòng (chi tiết lịch sử sử dụng được thống kê). Giúp hạn chế tối đa vấn đề thất thoát tài chính do nhân viên câu kết cho khách vào sử dụng mà không khai báo trên hệ thống PMS. Đồng thời tiết kiệm nguồn nhân lực vận hành hệ thống cách thủ công.

– Đảm bảo an toàn xuyên suốt trong quá trình vận hành. Hệ thống cảm biến giúp sớm phát hiện sự cố. Hệ thống quản trị cơ điện tự động phát hiện và khoanh vùng khu vực sự cố. Giúp giải quyết sự cố nhanh chóng, giảm thiểu thiệt hại dù là nhỏ nhất về con người và tài sản.

– Cung cấp dịch vụ nhanh chóng cho khách hàng bằng những đơn yêu cầu điện tử. Thông qua hệ thống phần mềm Smart Room, mà không để khách hàng phải chờ đợi quá lâu hay phàn nàn không tốt về dịch vụ.

Macel – Đơn vị cung cấp thiết bị uy tín cho khách sạn thông minh hiện đại

Do nhu cầu của quý khách hàng ngày một lớn. Cùng với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ. Hệ thống khách sạn thông minh cùng ngành hàng các thiết bị điện thông minh hiện đang là một “ con mồi ’’ đầy tiềm năng mà các nhãn hàng nhắm tới. Do đó, trên thị trường hiện nay, xuất hiện đầy rẫy các thương hiệu, cùng các dòng sản phẩm đi kèm đầy sức hút. Có những mức giá từ trung bình đến cao được đưa ra. Có những màu sắc được thiết kế cho khách hàng lựa chọn. Và có cả những mẫu mã khác nhau tùy theo nhu cầu và kiến trúc của từng gia đình, từng công trình.

Thực trạng hàng kém chất lượng

Giữa một thế giới với sự đa dạng những chọn lựa như vậy. Có không ít những khách hàng đã sử dụng phải những sản phẩm kém chất lượng. Không an toàn về điện năng cho các du khách đến nghỉ dưỡng. Thậm chí còn không được bảo hành, sửa chữa khi có sự cố xảy ra. Làm mất khách hàng và xấu đi hình ảnh của khách sạn, sụt giảm doanh thu. Bên cạnh đó, cũng tồn tại rất nhiều những băn khoăn của khách hàng. Là nên mua thương hiệu nào uy tín và đảm bảo? Mua dòng sản phẩm nào chất lượng, và mua ở mức giá bao nhiêu là hợp lý.

Để giải đáp những thắc mắc đó của người tiêu dùng, Macel đã đưa ra lời giải cho bài toán đầy hóc búa đó. Với gần 10 năm kinh nghiệm trực tiếp sản xuất và phân phối hệ thống các thiết bị điện , Macel tự tin là đơn vị chất lượng hàng đầu công tắc cảm ứng, thiết bị điện thông minh uy tín. Đến với chúng tôi, quý khách sẽ không phải thất vọng vì chất lượng sản phẩm, cùng dịch vụ chuyên nghiệp đến từ đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, hệ thống chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình. Vậy thì còn những lí do nào để quý khách hàng có thể tin tưởng tuyệt đối khi chọn lựa Macel làm đối tác, cũng như tin dùng các sản phẩm của chúng tôi?

>>>Xem thêm giải pháp nhà thông minh Macel.

Lời kết: 

Với những thông tin đầy bổ ích trên, hy vọng rằng quý độc giả đã có những kiến thức bổ ích về khách sạn thông minh hiện đại và những ứng dụng thực tế đầy hữu ích của nó. Vậy còn chần chừ gì nữa, hãy nhanh tay liên hệ với Macel để được tư vấn và báo giá nhanh nhất nhé quý khách hàng!

Hotline: 0911.86.96.88

Email: sales@macel.com.vn

Website: https://congtacthongminh.com.vn/

Địa chỉ: 69B1 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội